我的爱车行驶了5000公里后,在时速达到100公里时刹车,方向盘会左右晃动,更换了刹车盘、刹车片后问题仍然存在。这种现象在该品牌车2.4L和3.0L的车型上也出现过。方向盘关系到行车安全,目前,4S店对此问题也没一个妥善解决方法,你们能帮大家尽快解决吗?
高速刹车方向盘抖动
陈先生去年6月份,在成都一家4S店购买了一台某品牌中高端车。爱车在行驶了5000公里后,一次在三环路上行驶,他忽然发现时速达100公里左右时踩刹车方向盘会左右晃动,踩刹车的脚还会感觉到剧烈扭动。他去4S店进行检查,4S店更换新刹车盘和刹车片处置后,这种情况消失。但当车再行驶5000公里左右时,此状况第三发生。
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这一次,他还发现,即便汽车处于减速状况,时速在80-120公里之间时也会发生抖动。他感到事情有的紧急,就找到4S店需要给予一个准确的说法。这个时候,陈先生又碰到了在此进行检修和保养的另外几台同品牌车,他们也反映有此问题发生,同样没得到完美解决。因为4S店的回话让陈先生不认可,所以他就来到本报反映状况。在记者采访现场,一位有数十年高中档车驾驶历程的老师傅告诉记者,他开过多种中高端车,几乎都存在此问题,也没得到妥善解决。他们的反映引起了记者的高度关注。记者随即查看有关信息,结果发现如此的投诉在国内其他区域也存在,而且比较多。这已经成为了一种常见现象。
缘由多多结论难下
对此问题的产生,陈先生先后咨询了很多有关人士和4S店修理技术员,得到的回答也五花八门。一是用户驾驶习惯不好,过度踩刹车所致;二是该品牌车车身太重;三是常跑山路,刹车盘与刹车片表面异常磨损,致使凹凸不平;四是刹车系统或者汽车轮胎或者轴承安装有问题;五是刹车用力过猛,致刹车盘、刹车片过热,变形。对于这几种不同说法,陈先生实在很难分辨哪个对哪个错。
对此莫衷一是的说法,记者也同样感到困惑,就以买家的身份致电成都的一家4S店寻求答案,一位姓刘的员工告知,出现该问题后,部分用户在更换刹车盘、刹车片后基本解决了此状况。他还觉得,“导致这样的情况最主要是什么原因还是自己驾驶习惯导致,刹车踩得重的人容易出现这样的情况。”另一4S店的技术总监还说:其实方向盘抖动是常见的现象,但在高速下这样多的车都出现方向盘抖动的问题就有问题了,显然是刹车片的问题。虽然,矛盾都集中在刹车盘和刹车片上,但,到底是哪些原因所致却没定论。
哪个出高招来解决?
用户陈先生告诉记者,“我是老驾驶员,有10年驾龄,开了20多万公里的车,在驾驶好习惯方面很注意,而且均在城市里行驶,根本没去过山路,所以人为所致原因可能性不大。即便以前开长安之星面包车的时候都没出现过如此的问题,难道20多万的车还不如几万元的面包车?平时我做保养的时候,遇到同品牌用户做保养我都会上前交流,他们也反映有这样的情况,说明这是常见现象,应该尽快得到解决。”。